Hasta hakları ve aydınlatılmış onam süreçlerini, sağlık hizmetinin niteliğine uygun ve ispatlanabilir bir sistem içerisinde yapılandırıyoruz.
Ücretsiz Ön Görüşme AlınHastaların sağlık hizmetlerinden güvenli, eşit ve insan onuruna uygun biçimde yararlanması; bilgilendirilme, mahremiyet, rıza, tedaviyi reddetme ve tıbbi kayıtlara erişim başta olmak üzere çeşitli hakların korunmasını gerektirmektedir. Sağlık kurumları ve sağlık mesleği mensupları, hizmetin her aşamasında bu haklara uygun hareket etmekle yükümlüdür.
Aydınlatılmış onam sürecinde yalnızca hastanın imzasının alınması yeterli değildir. Müdahalenin niteliği, amacı, muhtemel risk ve komplikasyonları, alternatif tedavi yöntemleri ile müdahalenin reddedilmesinin olası sonuçları hastaya açık ve anlaşılır şekilde anlatılmalı; gerçekleştirilen aydınlatma ve hastanın iradesi ispatlanabilir biçimde kayıt altına alınmalıdır.
Ofisimiz; sağlık kurumlarına, hekimlere, diş hekimlerine ve diğer sağlık mesleği mensuplarına aşağıdaki konularda hukuki danışmanlık hizmeti sunmaktadır:
Tıbbi müdahaleye ve branşa özgü aydınlatılmış onam formlarının hazırlanması,
Mevcut onam formlarının mevzuat ve yargı kararları doğrultusunda incelenmesi ve güncellenmesi,
Hasta kabul, muayene, teşhis, tedavi, cerrahi müdahale ve taburculuk süreçlerinin yapılandırılması,
Çocuklar, kısıtlılar ve karar verme yeterliliği bulunmayan hastalara ilişkin rıza süreçlerinin düzenlenmesi,
Acil müdahale, rızanın geri alınması ve tedavinin reddedilmesi hâllerine yönelik evrakların hazırlanması,
Hasta mahremiyeti ile tıbbi bilgi ve belgelerin hasta veya yetkili kişilerle paylaşılmasına ilişkin süreçlerin düzenlenmesi,
Hasta dosyaları, anamnez formları, komplikasyon kayıtları ve takip belgelerinin hukuki açıdan incelenmesi,
Hasta şikâyetleri, iletişim süreçleri ve kurum içi başvuru mekanizmalarının oluşturulması,
Onam ve hasta hakları uygulamalarına yönelik kurum içi denetimlerin gerçekleştirilmesi,
Sağlık çalışanlarına hasta hakları ve aydınlatılmış onam konusunda eğitim verilmesi,
Hasta hakları ihlali ve aydınlatma eksikliği iddialarından doğan uyuşmazlıkların yönetilmesi.
Hasta hakları ve aydınlatılmış onama yönelik çalışmalarımız yalnızca standart formların hazırlanmasıyla sınırlı değildir. Hastanın bilgilendirilmesinden rızasının alınmasına, tıbbi kayıtların tutulmasından şikâyetlerin yönetilmesine kadar tüm sürecin kurumun faaliyet alanına uygun, uygulanabilir ve ispatlanabilir biçimde yapılandırılması da hizmetlerimizin kapsamındadır.